Datenschutzerklärung
Bei Bottle Hero, legen wir großen Wert auf Vertraulichkeit und Datensicherheit. Sofern nicht anders angegeben, ist Bottle Hero ApS der Datenverantwortliche für die Verarbeitung der unten beschriebenen Aktivitäten.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für unsere Verarbeitung personenbezogener Daten, die wir von Ihnen erheben, wenn Sie bei uns einen Kauf tätigen, unsere Website und Social-Media-Seiten nutzen, sich für eine Stelle bewerben und mit uns als Kontaktperson für unsere B2B-Kunden, Lieferanten und andere Partner interagieren.
Die Richtlinie enthält Richtlinien für den Umgang von Bottle Hero mit Ihren personenbezogenen Daten und informiert Sie über Ihre Rechte gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.
Wenn Sie die Website besuchen/kaufen
Der folgende Abschnitt beschreibt den Umgang von Bottle Hero mit personenbezogenen Daten von Besuchern auf https://bottle-hero.de sowie Kunden, die über die Website Einkäufe tätigen.
Erhebung personenbezogener Daten
Bottle Hero kann personenbezogene Daten über Sie in folgenden Fällen erheben, verarbeiten und speichern:
- Wenn Sie unsere Website besuchen und durchsuchen
- Wenn Sie Waren online in Bottle Heros Webshop kaufen
- Wenn Sie sich für Bottle Heros Newsletter anmelden
- Wenn Sie an einem Wettbewerb oder Event von Bottle Hero teilnehmen
- Wenn Sie mit Bottle Hero kommunizieren
- Wenn Sie andere von Bottle Hero angebotene Funktionen und Dienste nutzen
Arten personenbezogener Daten
Bottle Hero kann die folgenden personenbezogenen Daten über Sie erheben, verarbeiten und speichern:
- Name
- Adresse
- E-Mail-Adresse
- Angaben zu Ihren Bestellungen
- Telefonnummer
- Informationen, die Sie bei der Erstellung eines Benutzerkontos angeben
- IP-Adresse
- Informationen über Ihre Nutzung der Website
- Interessen, einschließlich der Produkte und Dienstleistungen, für die Sie Interesse gezeigt haben
Im Zusammenhang mit Käufen über die Website (z.B. bei der Bezahlung von Einkäufen) geben Sie Ihre Kartendaten an. Bottle Hero speichert keine Kartendaten, sondern nutzt seine Geschäftspartner zur Abwicklung der Zahlungen. Die Zahlungsdaten werden daher vom Zahlungsabwickler gespeichert und verarbeitet.
Zweck der Verarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten können zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:
- Verwaltung des Benutzerkontos
- Abwicklung von Bestellungen
- Abrechnung und sonstige Zahlungsabwicklung
- Verwaltung und Erfüllung von Vereinbarungen zwischen Ihnen und Bottle Hero
- Versand von Newslettern und anderen Werbematerialien
- Verwaltung von Wettbewerben und anderen Events
- Allgemeine Vermarktung
- Verwaltung des Kundendienstes und allgemeine Kommunikation
- Versand von Service-Mitteilungen
- Versand von Kundenzufriedenheitsumfragen
- Bearbeitung von Anfragen von Ihnen
- Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen
- Statistik und Analyse
- Einhaltung geltender Gesetze
- Geltendmachung, Verteidigung und Ausübung rechtlicher Ansprüche
- Vorbeugung, Erkennung, Untersuchung und Bekämpfung von Sicherheitsverletzungen, Betrug und anderen potenziell illegalen Aktivitäten
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Bottle Hero verarbeitet personenbezogene Daten auf einer oder mehreren der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Erfüllung eines Vertrags: Die Verarbeitung personenbezogener Daten kann in einigen Fällen erforderlich sein, um einen Vertrag zwischen Bottle Hero und Ihnen zu erfüllen, z.B. bei Einkäufen über die Website (Artikel 6, Absatz 1, Buchstabe b der Datenschutz-Grundverordnung).
- Berechtigte Interessen: Die Verarbeitung personenbezogener Daten basiert auf unseren berechtigten Interessen, z.B. bei der Durchführung von Statistiken, Analysen, Marketingaktivitäten (die keine Einwilligung erfordern), der Versendung von Kundenzufriedenheitsumfragen, der Bereitstellung von Unterstützung und der Verbesserung und Entwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen (Artikel 6, Absatz 1, Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung).
- Einwilligung: Bottle Hero wird Ihre personenbezogenen Daten nur verwenden, um Ihnen Produktinformationen, Newsletter und anderes Werbematerial per E-Mail zu senden, wenn Sie zuvor und ausdrücklich zugestimmt haben, es sei denn, geltendes Recht erlaubt es uns, Sie ohne eine solche Zustimmung zu kontaktieren (Artikel 6, Absatz 1, Buchstabe a der Datenschutz-Grundverordnung).
- Gesetzliche Verpflichtung: Die Verarbeitung personenbezogener Daten kann in einigen Fällen erforderlich sein, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, z.B. nach dem Rechnungslegungsgesetz (Artikel 6, Absatz 1, Buchstabe c der Datenschutz-Grundverordnung).
- Rechtliche Ansprüche: Die Verarbeitung kann auch erforderlich sein, um Betrug zu verhindern oder rechtliche Ansprüche zu verfolgen, geltend zu machen oder zu verteidigen (Artikel 6, Absatz 1, Buchstabe f und Artikel 9, Absatz 2, Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung).
Aufbewahrungsfrist
Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit Ihren Einkäufen erhoben wurden, werden in der Regel 3 Jahre ab dem letzten Kauf gespeichert.
Personenbezogene Daten, die in Buchhaltungsunterlagen enthalten sind, werden 5 Jahre ab dem Ende des Rechnungsjahres gespeichert und anschließend gelöscht.
Die Dokumentation Ihrer Marketinggenehmigung wird 2 Jahre ab dem Zeitpunkt aufbewahrt, an dem Sie Ihre Einwilligung zum Erhalt von Direktwerbung widerrufen haben.
Wir können personenbezogene Daten jedoch für einen längeren Zeitraum aufbewahren, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Klärung, Geltendmachung oder Verteidigung eines rechtlichen Anspruchs erforderlich ist. Daten können auch anonymisiert länger verarbeitet und gespeichert werden.
Wenn Sie Besucher oder Nutzer unserer Social-Media-Seiten sind
Die folgenden Abschnitte beschreiben die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Bottle Hero, die Sie hinterlassen und/oder angeben, wenn Sie die Social-Media-Seiten von Bottle Hero besuchen, z.B. die Facebook-Seite von Bottle Hero (einschließlich Instagram) und LinkedIn ("soziale Medien"). Dieser Abschnitt ergänzt die allgemeine Datenschutzrichtlinie der einzelnen Social-Media-Unternehmen.
Bottle Hero und die einzelnen sozialen Medien sind gemeinsam für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Gemeinsam mit anderen Unternehmen führen wir kontinuierlich einen Dialog mit den sozialen Medien über die Regulierung der gemeinsamen Datenverantwortung. In diesem Zusammenhang haben sowohl Facebook als auch LinkedIn einen Zusatz zur gemeinsamen Datenverantwortung veröffentlicht, auf den Sie über die folgenden Links zugreifen können:
- Facebook: Facebook Joint Controller Addendum
- LinkedIn: LinkedIn Joint Controller Addendum
Abhängig von Ihrem Verhalten in den sozialen Medien können Bottle Hero und die Social-Media-Unternehmen die folgenden personenbezogenen Daten über Sie erheben:
- Ihre "Gefällt mir"-Angaben oder andere Reaktionen, die Sie auf den Seiten ausgedrückt haben
- Kommentare, die Sie auf den Seiten schreiben
- Ihre Besuche auf den Seiten
Bottle Hero verwendet Ihre personenbezogenen Daten, um Bottle Heros Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und um Statistiken zu erstellen. In diesem Zusammenhang verwendet Bottle Hero aggregierte Daten aus sozialen Medien über deren Cookies, wie z.B. Daten zu Alter, Geschlecht, Familienstand, Beruf, Lebensstil, Interessen sowie Einkaufs- und geografische Informationen.
Bottle Hero verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage der berechtigten Interessen von Bottle Hero zur Verbesserung der Produkte und Dienstleistungen von Bottle Hero gemäß Artikel 6, Absatz 1, Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Social-Media-Unternehmen finden Sie in deren Datenschutz- und Cookie-Richtlinien:
- Facebook: Facebook Datenschutzrichtlinie und Facebook Cookie-Richtlinie
- LinkedIn: LinkedIn Datenschutzrichtlinie und LinkedIn Cookie-Richtlinie
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung haben Sie mehrere Rechte, über die Sie mehr in Punkt 5 dieser Richtlinie lesen können. Die allgemeine Aufstellung der sozialen Medien und die zwischen Bottle Hero und den Social-Media-Unternehmen geschlossenen Vereinbarungen sehen vor, dass Sie die jeweiligen Social-Media-Unternehmen kontaktieren müssen, wenn Sie Ihre Rechte gegenüber den Social-Media-Unternehmen ausüben möchten. Dies liegt daran, dass nur die Social-Media-Unternehmen funktional in der Lage sind, die meisten Ihrer Anfragen zu erfüllen.
Wenn Sie Facebook-Nutzer sind, können Sie Ihre Rechte ausüben, indem Sie Ihre Datenschutzeinstellungen ändern, um zu beeinflussen, wie Ihre personenbezogenen Daten erfasst und verarbeitet werden, wenn Sie die Facebook-Seite besuchen und nutzen. Klicken Sie hier, um Ihre Einstellungen zu ändern oder mehr über die Ausübung Ihrer Rechte zu erfahren: Facebook Werbepräferenzen und Facebook Einstellungen
Wenn Sie LinkedIn-Nutzer sind, können Sie hier klicken, um Ihre Einstellungen zu ändern oder Ihre Rechte auszuüben: LinkedIn Datenschutzeinstellungen und LinkedIn Datenschutzrechte
Wenn Sie jedoch der Meinung sind, dass Bottle Hero Ihre Anfrage erfüllen kann, können Sie sich gerne an uns wenden.
Wenn Sie sich bewerben
Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten, die in Ihrer Bewerbung und Ihrem Lebenslauf sowie in etwaigen beigef